Turizm Sektörüne yönelik AB Projesi kapsamında verilecek ücretsiz eğitimlerde hizmet verecek yetkili firma olarak Haziran ayında eğitimlerimiz başlıyor…
Tüm turizmciler olarak hizmet verdiğimiz hayatlara katkıda bulunmak açısından bakarsak, turizm operasyonundaki her bir emekçinin dünyanın dansına kattığı güzelliği görebiliriz.
Dolayısıyla eğitimlerimizde bu etkileşimin kuvvetini harekete geçirmek üzere daha fazla merak uyandıracak çok farkındalıklar yaşanacak… Bunun için bizden eğitim hizmeti alacak değerli turizmcilerimizden hizmet alacak her bir kitleye ayrı özen gösterdik ve odağımızdan ayırmadık…
Örneğin; eğitim tasarımımızın bir modülünde bir turizm profesyonelinin Geriatrik ve Engelli Misafirler İle İlişkilerinin daha sağlıklı olabilmesi için hazırladığımız bölüm için engelli dostlarımızla röportaj yaptık… Geriatrik (yardıma muhtaç yaşlı) insanlarla kurulacak doğru iletişim için yaşlılarımızla sohbet ettik ve onlara sağlıklı yaşam için hizmet veren hekimlerimizden fikir aldık…
Onlara bu mekanlarda beklentilerinin ne olduğunu, kendileriyle nasıl bir iletişim kurulursa daha konforlu hizmet alacaklarını sorduk… Bir engelli ya da geriatik misafirle kurulan iletişimde en çok hangi varsayımların daha büyük engel teşkil ettiğini, bunu birinci derece yaşayanlardan dinledik.. Geri bildirimler eğitimimize muhteşem bir ışık tuttu…
Bu modülümüzü sunarken zaman zaman bize bizzat destek verecek olan engelsizkariyer.com kurucusu Sevgili Mehmet Kızıltaş’tan yani Engelsiz İletişim ustasından ilham alırken, tüm eğitimcilerimize kendi branşlarında da etkileşimi bu duyarlılıkta ortak seviyede tutmalarını sağlayacak eğitimler verdik.
Sonuçta;
Oldukça heyecanlıyız… Sağlanacak katkının büyüklüğünün hayali, yolculukta alacağımız sonuçlara inancımızı arttırıyor..
saygılarımızla,